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今年以來，常州市為塑造高質量管理明星城市，不斷推動社會治理的精細化、多元化、信息化，在創新實踐中實現“大事全網聯動、小事一格解決”，打通基層社會治理的“最后一米”。
上午，天寧區蘭陵街道茶山村的第五網格長袁建國又在轄區內巡查走訪，眼前的這堵墻經過翻修，整齊劃一。而半個月前，它還是另一副模樣。 “這個圍墻當時七倒八歪，我們就提到網格長那里，沒過多久，他們就解決了這個事情，同時還弄好了陰溝，再也不積水了。”茶山村居民季順鳳、徐漢中告訴記者。
茶山村戶籍人數約5000人，下轄11個村民小組，網格化管理的任務量大。，網格長+網格員+網格志愿者的日常巡查模式，成為街頭巷尾常見的情景。今年五月，為了進一步提高工作效率，細化網格密度，茶山村委還建成了上下游兩端聯動的全要素網格化服務管理中心。
茶山村網格化聯動指揮平臺，不僅可以實施集索居民的一些問題反映以及民事糾紛，還實現了攝像頭居民點的全覆蓋。從被動接收居民上門提供意見，到主動進行細節排查，完成這樣一個轉變。 茶山村大學生村官趙蘭俊告訴記者：“在全要素網格管理多元共治的方面，我們還整合了城管，公安消防，安監，環保等這些各條線方面的一些力量，進行全要素網格的治理。”
今年以來，常州通過“常州市網格化社會治理聯動指揮平臺”的大力建設，實現了一個平臺架構“千村千網”，一個終端完成社區全要素集成，實現“無縫銜接，分秒必應”的目標。 事項快流轉，便民服務也在朝著高效高質方向發展，在武進區大學新村三社區，這里的網格化編程還創新引入“一全多專”模式，全要素信息集約同時，每個網格員各司專線，從小區景觀整治到警務協助，將“多角度助民眼線”遍插社區。
一條長約800米的景觀河，貫穿了整個大學新村的社區，那早在去年，它還是一個臟亂差的臭水溝，經過了網格化的精細管理，就成了現在這樣一條碧波蕩漾、美麗的景觀河，同時，河道兩邊還修葺了像這樣的景觀步道，供居民游人共同觀賞，打造了一個居家的景美人和的好環境。 為了同心合力為居民架設幸福小環境，大學新村三社區引入黨建+模式，成立“黨員先鋒議事督導室”，邀請14位退休老黨員獻計獻策，網格工作人員則是以“婆婆嘴、媽媽心”，解決了停車位改造、出行擁堵、高清監控、垃圾分類等問題，原本的安置老小區現在是舊顏添新妝。 武進區大學新村三社區黨委副書記王銀虎告訴記者：“為居民群眾排憂解難，解決1200多起，小到居民樓道的一個樓道燈修理，大到停車位的停放，以及社區的環境整改，每天都有及時的反饋和解決。”
今年以來，全市各地網格多元共治的活力蓬發，天寧區率先應用“視聯網”和無人機技術，實現可視化快速調度；新北區針對網格和群眾間的快速聯系，開發微信小程序、二維碼地址門牌，網格員定位、軌跡巡查等功能也相繼出爐，為“全市一張網”的編織，快速加入智慧動力。 常州市委政法委副書記、市綜治辦主任張雙慶表示，目前常州共劃分了網格6730個，其中配備專職網格員3478名，兼職網格員13281名。大量群眾身邊的糾紛隱患，案件，訴求得到及時解決，通過網格化工作，推動了社會治理重心的下移，使老百姓更具有安全感、幸福感、和獲得感。 |
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